Подарочные Карты
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(ОБ ОБРАЩЕНИИ/ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ)
Настоящая Оферта действует на всей территории Российской Федерации.
1.Введение
Данный документ является официальным предложением (Публичной Офертой) ООО «Сейнт-Скальпельбург» (ОГРН 1147847056543, ИНН 7840502489).
В настоящей Публичной Оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Продавец» – Общество с ограниченной ответственностью «Сейнт-Скальпельбург».
«Оферта» – настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, адресованным любому лицу о заключении Договора на условиях, содержащихся в Оферте, содержащим все существенные условия Договора, из которого усматривается воля Продавца, делающего предложение, заключить Договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, и безоговорочно примет условия оферты.
«Подарочная карта St Scalpelburg» – неименной документ (на предъявителя), выпускаемый в форме, устанавливаемой Продавцом (пластиковые карты, бумажные носители, и пр.), содержащий индивидуальные уникальные реквизиты (уникальный номер, дата и т.д.), удостоверяющий факт внесения Продавцу денежных средств (предоплаты/аванса за Услугу/Товар Продавца), подтверждающий право его держателя/владельца в течение срока действия Подарочной карты приобрести Услугу /Товар по ценам, действующим на дату приобретения Услуги/ Товара, с зачетом в цену Услугу/Товара номинала Подарочной карты.
«Покупатель» – лицо, выразившее свое согласие с условиями настоящей Оферты путем оплаты денежных средств Продавцу с целью получения у него Подарочной карты.
«Номинал Подарочной карты» – денежные средства в сумме, определяемой Продавцом, которые Покупатель внес Продавцу в подтверждение заключения Договора и получения Подарочной карты, являющееся предоплатой за Услугу/Товар, который Покупатель (держатель) намеревается приобрести в будущем. Номинал Подарочной карты устанавливается Продавцом в сумме 3000 руб и выше, кратной 5000руб (пять тысяч) руб.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем/Держателем/Владельцем условий Оферты, подтверждаемое внесением Продавцу денежных средств в размере номинала Подарочной карты и принятием Подарочной карты. Совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий (внесение денежных средств, получение Подарочной карты), считается заключением договора с Продавцом(акцепт).
«Срок действия Подарочной карты» – период времени, начинающийся со дня, следующего за днем передачи Продавцом Покупателю Подарочной карты с присвоением ему статуса «Активирован» длительностью 12 месяцев, в течение которого Номинал Подарочной карты может быть зачтен при оплате Услуг/Товаров, приобретаемых у Покупателя.
2.Общие положения.
2.1. Настоящая Публичная Оферта устанавливает правила приобретения и обращения Подарочных карт.
2.2. Лицо, принимающее все условия настоящей Публичной Оферты, безоговорочно принимает условия обращения Подарочных карт.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ моментом заключения Договора на условиях, изложенных в настоящей Публичной Оферте, является момент внесения денежных средств (предоплаты за Услугу/Товар) в подтверждение которого выдается Подарочная карта. С перечнем Услуг/Товаров, которые возможно приобрести по Подарочной карте, возможно ознакомиться на сайте Продавца (scalpelburg.com), в кассе продаж.
3.Предмет Договора.
3.1. Продавец обязуется принять от Покупателя денежные средства (предоплату за Услуги/ Товар), равные Номиналу Подарочной карты, выдав в подтверждение получения предоплаты кассовый чек/иной предусмотренный законодательством документ и Подарочную карту и в течение срока действия Подарочной карты принимать Подарочную карту в счет оплаты Услуг/Товаров Продавца в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2. Покупатель обязуется внести Продавцу денежные средства, равные Номиналу Подарочной карты и использовать ее на условиях настоящей Оферты.
4.Общие условия оборота Подарочных карт.
4.1. Номинал Подарочной карты является предоплатой за Услугу/Товар Продавца. Подарочная карта подтверждает факт предоплаты Услуги/Товара на сумму, равную Номиналу Подарочной карты.
4.2. В качестве платы за приобретение Подарочной карты может быть использованы как наличные, так и безналичные средства.
4.3. Использование Подарочной карты возможно только в течение срока действия Подарочной карты. Владелец Подарочной карты не имеет преференций при приобретении Услуг/Товаров в сравнении с иными приобретателями Услуг/Товаров Продавца (равные условия по бронированию, по качеству Услуг/Товаров, по условиям предоставления Услуг/Товаров и пр.).
4.4. Факт неиспользования Покупателем Подарочной карты в течение срока действия означает отказ Покупателя от заключения договора о приобретении Услуг/ Товаров Продавца и ведет к:
4.4.1. Присвоению Продавцом Подарочной карте статуса «Истек срок действия»;
4.4.2. Прекращению обязательств Продавца по отношению к Покупателю, связанных с использованием Подарочной карты;
4.4.3. Признанию денежных средств, переданных Покупателем Продавцу при получении Подарочной карты, доходом Продавца.
4.5. Подарочная карта не может быть возвращена Продавцу в обмен на денежные средства (в наличной или безналичной форме).
4.6. Восстановление Подарочной карты, в том числе в случае кражи, утери без предоставления установленных законом подтверждающих документов, не производится.
4.7. Подарочной карте в учетной системе Продавца могут быть присвоены следующие статусы:
4.7.1. «Не активирован» – договор об использовании Подарочной карты между Продавцом и Покупателем на условиях, изложенных в настоящей Оферте, не заключен, номинал Подарочной карты не может быть использован при оплате Услуг/Товаров.
4.7.2. «Активирован» – договор об использовании Подарочной карты между Продавцом и Покупателем на условиях, изложенных в настоящей Оферте, заключен, номинал Подарочной карты может быть зачтен в счет оплаты Услуг/Товаров, предлагаемых Продавцом.
4.7.3. «Истек срок действия» – истек срок действия Подарочной карты.
4.7.4. «Погашен» – Номинал Подарочной карты был зачтен в счет оплаты Услуг/Товаров.
4.7.5. «Испорчен» – отсутствует возможность идентифицировать Подарочную карту в учётной системе Продавца. Решение о возможности зачета Номинала Подарочной карты в счет оплаты Услуг/Товаров, приобретаемых Покупателем, принимается Продавцом индивидуально после предоставления Покупателем поврежденной Подарочной карты (ЭПС) и кассового чека/иного предусмотренного законодательством документа, подтверждающего внесение Продавцу денежных средств и выдачу Подарочной карты, которая повреждена.
5.Порядок использования Подарочной карты при оплате Услуг/Товаров
5.1. Номинал Подарочной карты может быть зачтен Продавцом в счет оплаты Услуг/ Товаров, приобретаемых у Продавца с соблюдением следующих условий:
5.1.1. Для оплаты Услуг/Товаров могут быть предъявлены одна или несколько Подарочных карт, в таком случае номиналы имеющихся у предъявителя Подарочных карт суммируются;
5.1.2. Количество транзакций в пределах срока действия Подарочной карты неограниченно;
5.1.3. Обмен товара ненадлежащего качества по гарантии, приобретенного c использованием Подарочной карты, осуществляется исключительно в месте продажи, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством РФ. Подарочная карта, использованная при покупке, при этом не возвращается. При обмене товара ненадлежащего качества, оплаченного Подарочной картой, предоставляется новый товар.
5.1.4. Подарочную карту нельзя купить за бонусы от предыдущих покупок;
5.1.5. Если Вы планируете использовать подарочную карту в интернет-магазине scalpelburg.com, свяжитесь с нашими администраторами, чтобы мы присвоили Вашей Подарочной карте уникальный промокод.
5.1.6. В случае приобретения Услуг/Товаров на сумму, превышающую номинал Подарочной карты, разница между ценой Услуг/ Товаров и Номиналом Подарочной карты доплачивается Владельцем Подарочной карты путем внесения денежных средств в кассу /расчетный счет Продавца;
5.1.7. В случае приобретения Услуг/Товаров на сумму, ниже номинала Подарочной карты, разница между ценой Услуг/Товаров и Номиналом Подарочной карты сохраняется на Подарочной карте и может быть использована при следующем приобретении Услуг/Товаров Продавца;
5.2. После оплаты Услуг/Товаров с использованием Подарочной карты (исчерпания номинала Подарочной карты), материальный носитель Подарочной карты (при его наличии) изымается, дальнейшее использование такой Подарочной карты блокируется, Подарочная карта является погашенной.
6.Права и обязанности Сторон.
6.1. Покупатель вправе передать Подарочную карту другому лицу только при условии предварительного ознакомления такого лица с настоящей Офертой и безоговорочным согласием такого лица с условиями Оферты. Факт предъявления Продавцу Подарочной карты лицом, не являющимся Покупателем, безоговорочно признается как полное признание Владельцем Подарочной карты условий настоящей Оферты и никакие иные доводы не признаются относимыми и допустимыми.
6.2. Продавец вправе отказать Владельцу в приеме Подарочной карты и не засчитывать в счет оплаты Услуг/ Товаров Номинал Подарочного сертификата в случае, если в учетной системе Продавца в отношении такой Подарочной карты имеются сведения о присвоении ей статуса «Не активирован», «Истек срок действия», «Погашен», или если, исходя из внешнего состояния Подарочной карты, ей присваивается статус «Испорчен». В случае отказа Продавца от использования Подарочной карты, стороны обязуются действовать в порядке, утвержденном в разделе 7 настоящей Оферты.
7.Порядок рассмотрения конфликтных ситуаций, связанных с обращением Подарочных сертификатов.
7.1. Предъявители Подарочных карт, которым Продавцом было отказано в использовании Подарочной карты при оплате Услуг/ Товаров, вправе привлечь для разрешения ситуации Покупателя. В таком случае, Продавец урегулирует данную ситуацию с Покупателем и Владельцем.
7.2. При обращении к Продавцу, Покупатель обязуется сообщить индивидуальные уникальные реквизиты Подарочной карты (контактный номер Продавца, на который была приобретена Подарочная карта), а в случае, если Подарочной карте присвоен статус «Испорчен», предоставить Продавцу документы, подтверждающие внесение Продавцу денежных средств и выдачу Подарочной карты, которая повреждена.
7.3. На основании обращения Покупателя Продавцом проводится проверка с целью установления причин, по которым Владельцу Подарочной карты не удалось им воспользоваться, по результатам которой Покупателю в срок 10 (десять) рабочих дней сообщается одно из следующих решений:
7.3.1.В случае, если Подарочной карты присвоен статус «Истек срок действия» либо «Погашен», Продавец сообщает Покупателю причину присвоения такого статуса.
7.3.2. Подарочной карте, имеющей статус «Испорчен», по результатам проверки присваивается один из следующих статусов: «Активирован», «Истек срок действия», «Погашен».
7.4. В случае несогласия с ответом Продавца, для выяснения правомерности присвоения Подарочной карты определенного статуса, Покупатель вправе заявить свои возражения, приложив подтверждающие документы. Срок рассмотрения возражений Покупателя Продавцом не менее 10 (десяти) рабочих дней.
7.5. Продавец оставляет за собой право изменять и/или дополнять настоящие Условия в любое время, в связи с чем, Покупатель/Владелец обязуется самостоятельно и регулярно отслеживать изменения в Условиях настоящей Оферты.
